Елена Федурко-Коуэн, 7 июля 2021

Мне задали вопрос: «Логистическое решение ТОС для управления запасами – это что? Это программа какая-то, методология, регламент….?»

Мой ответ ниже охватывает несколько аспектов:

1. В ТОС «логистическое» решение – это решение для управления потоком.
2. Блок стандартных логистических решений ТОС включает в себя:

• решение для производства на заказ
• решение для производства для обеспечения наличия
• решение для производства для обеспечения внутреннего наличия
• решение для управления запасами в производстве и проектной среде
• решение для управления запасами в дистрибуции и ритейле
• решение для управления отдельным проектом (в любой сфере)
• решение для управления многопроектной средой (в любой сфере)
• решение для управления потоком пациентов в больницах

3. Любое стандартное логистическое решение ТОС это:

• сочетание определенного количества элементов решения (например, 8 – для производства, 10 – для управления запасами в дистрибуции и ритейле, 12 – для многопроектной среды и пр.)
• конкретная механика для внедрения каждого элемента решения
• прописанные процедуры
• прописанные формулы расчетов
• графические представления и отчеты
• техники адаптации расчетов и управленческих решений к меняющимся условиям (как, например, к меняющимся объемам спроса и колебаниям в поставках на производство и в любое звено дистрибуции, к меняющейся ситуации со внутренними мощностями и пр.)
• техника мониторинга потока для раннего оповещения замедлении потока и угрозе выполнения компанией взятых на себя обязательств по выполнению заказов клиентов
• техника восстановительных действий
• прописанная последовательность внедрения элементов решения
• проверка на то, что данное решение подходит для конкретной компании
• проверка на появление возможных побочных негативных явлений и их отсечение
• введение механизма непрерывного улучшения.

Центральным механизмом управления потоком (следовательно, любого логистического решения ТОС)  является буфер ТОС.

Значение термина «буфер» в ТОС не имеет ничего общего  с общепринятым значением «на всякий случай» или «про запас». Буфер ТОС – это МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ.

Смотрите также: 

Елена Федурко-Коуэн, 7 июля 2021

Елена Федурко-Коуэн,18 апреля 2019

Наличия НЖЯ недостаточно для того, чтобы рекомендовать компании логистическое решение ТОС, направленное на устранение этих НЖЯ.

Для того чтобы рекомендовать компании любое логистическое решение ТОС, надо сначала убедиться, что в компании есть условия для того, чтобы это решение РАБОТАЛО.

Часто встречающаяся ситуация:

• Компания-производитель, продающая со склада дилерам.
• Компания страдает от стандартных НЖЯ для цепи поставки:

– регулярная нехватка на своем РЦ (распределительном центре) ходовых товаров (разные SKU), особенно в сезон, и

– затоваренность другими товарами (разные SKU).

На первый взгляд, прямо так и просится решение: «производство для обеспечения наличия».  У консультанта (или менеджера компании, который знает об этом логистическом решении и по факту принял на себя роль консультанта), возникает большой соблазн «продавить» среди лиц, принимающих решение, установку «Производить для обеспечения наличия».

Между консультантом и руководством достигается согласие о том, что это ХОРОШЕЕ решение для компании. После долгих безуспешных усилий запустить внедрение консультант приходит к выводу: проблема в том, что установка «Производить для обеспечения наличия» «не прошла». То есть, что высшие руководители находятся на шестом слое сопротивления: «Говорят «Да», но ничего не делают».

Однако чаще всего оказывается, что сопротивления руководства и специалистов не было вообще. Они не сопротивлялись новой идее. Они просто изначально знали, что в компании НЕТ УСЛОВИЙ для того, чтобы это решение могло работать. Они, возможно, даже искренне сказали «Да, мы это решение ХОТИМ!»  Однако «хотеть» не означает «иметь условия для того, чтобы решение работало». 

Давайте поближе посмотрим на эти два стандартных НЖЯ.

Read more

Елена Федурко-Коуэн, 10 сентября 2018

Часто встречающаяся ситуация: собственник поставил амбициозную целевую задачу “в разы увеличить прибыль/продажи/долю рынка/рыночную цену компании/количество разработанных и выведенных на рынок новых (или инновационных) продуктов/и пр”.

Как правило, для достижения этой задачи собственник дал 2-3 года.

Как правило, топ-менеджмент не верит в то, что эта амбициозная целевая задача достижима.

Собственник дал пару/несколько месяцев для того, чтобы топ-менеджмент представил экономическую модель и конкретный план того, как эта амбициозная задача будет достигнута. Скорее всего, назначается отвественный топ-менеджер.

Топ-менеджмент дает указание соответсвующему менеджеру начать искать, какие управленческие подходы/методы подойдут для того, чтобы включить их в/на их основе написать  экономическую модель, которую нужно будет представить собственнику через пару (несколько) месяцев.

О чем эта ситуация говорит?

• Если (1) собственник не сказал высшему руководству, КАК за несколько лет достичь увеличение В РАЗЫ прибыли/продаж (и далее из списка выше), и (2) требует представить экономическую модель и план действий, то, скорее всего, у собственника отсутствует знание того, КАК достичь поставленную им оцифрованную задачу за оцифрованный период. Предполагать иначе (то есть, что собственник знает КАК) означало бы, что поставив эту задачу и дав указание представить модель и план, собственник ПРОСТО ХОЧЕТ ПРОТЕСТИРОВАТЬ свой высший менеджемент на управленческие знания и компетенции в области достижения этой задачи. Такой вариант возможен, но, скорее всего, не типичен.

Read more