Sales Machine – The discussion after the 23d TOCPA Conference in Tennessee, March 2016

30 March 2016,  Jelena Fedurko

A few days ago we had the 23d TOCPA Conference in Tennessee. It was a great gathering of TOC practitioners from nine countries. It was good to see old friends and meet new friends. We had two intensive days of presentations, discussions and networking.

The discussion on some subjects has continued after the conference.  With permission of the authors and with our big Thank you to them, we publish their discussion.

Read more

Пять фокусирующих шагов, зеленая кривая и красная кривая

Опубликовано на англ. яз. 03 января 2016, Одед Коуэн

4-The Five Focusing Steps_Oded_RUS_graph slide_26 Jan 2016

График с зеленой красной и красной кривой отражает суть TOC. Он включен в логотип TOCPA. Этот график отражает подход «Постоянно улучшать» в управлении системами, показывает точку, в которой управление ограничением является критичным для будущего системы, и содержит в себе другие важные посылы.

Недавно мы вели обсуждения с некоторыми практиками TOC, которые были в замешательстве относительно прогресса проводимых ими внедрений. Они говорили, что, хотя первая часть проекта TOC давала выдающиеся результаты буквально через несколько месяцев, продолжение роста не было столь же быстрым и легким, как ожидалось.

Фактически, они не осознавали, что находятся на «зеленой кривой», и поэтому не видели причины, вызывающие эту ситуацию, и не понимали, что должно быть предпринято и что находится впереди.

Я думаю, что нужно уделить больше времени графику с двумя кривыми и тому, как он связан с пятью фокусирующими шагами.

График с зеленой и красной кривыми появился в 1983 году. Его начертил Эли Голдратт, когда мы обсуждали непрерывное улучшение результатов деятельности компаний, внедривших программное обеспечение OPT (Optimized Production Technology – Технология Оптимизированного Производства).

Read more

The Five Focusing Steps, the Green Curve and the Red Curve. Part 2

Read Part 1 

13 January 2016, Oded Cohen

This post is the response to Alejandro Fernandez’s comment to the post The Five Focusing Steps, the Green Curve and the Red Curve -Part 1, on 10 January 2016, that says:

“Looking the green and red curve I wonder about thinking – and remembering Eli Goldratt presentation – that red curve is growth and green curve is stability, and how it can generate a conflict. Grow but lose stability; be stable but do not grow. Then Eli proposed the progressive equilibrium as the win win solution. We are talking about the same graph?”

The Graph that Alejandro refers to is taken from Eli Goldratt’s discussion on the necessary conditions for a company to become “Ever Flourishing”. The graph looks like that:

Read more

A riddle on product development projects to think about! Part 2

Read Part 1

06 January 2016, Jelena Fedurko

I got a clarification for the riddle as presented in Part 1:

“Just one big BUT!! There is a resource conflict. The process engineers in the factories are responsible for both types of projects. New products require new/modified processes. Existing products require improvements – speed, quality, capacity, cost … and also require process engineers. YES, there are product development resources and they are a different set. The conflict arises when the new product is qualified for sale and must be industrialized in the factory. It is in the factory where the conflict occurs.

It is a ‘conflict’ between the factory and product development because the factory delays product industrialization for their factory reasons (local optimization). The product development people often face a question ‘Why should we speed up only to have to wait for the factory to do their part. It feels like the army … hurry up, and wait?’ “

This comment brings in new understanding of the conflict which is now truly between the product development projects and improvement projects.

Let’s look again at the first part of the clarification to the conflict:

“The process engineers in the factories are responsible for both types of projects. New products require new/modified processes. Existing products require improvements – speed, quality, capacity, cost … and also require process engineers. […] The conflict arises when the new product is qualified for sale and must be industrialized in the factory. It is in the factory where the conflict occurs.”

If we go along with the claim that there is a resource conflict, and based on the statements “The process engineers in the factories are responsible for both types of projects” and “It is in the factory where the conflict occurs”, the conflict seems to be of factory process engineers and looks like that:

Read more

A riddle on product development projects to think about! Part 1

05 January 2016, Jelena Fedurko

A long-standing TOC colleague offered a riddle to solve:

Situation: A factory has many projects to do.  Some are the industrialization of new products that they can be produced effectively.

Some are improvement projects for speed, capacity, quality, cost reduction, capacity expansions.

For the moment assume that the factory/company decides correctly which product development projects should be pursued (for instance with the 6 technology questions, AND improvement projects are also selected correctly with proper application of T, I, OE and proper focus on the organization’s constraint.

Read more

The Five Focusing Steps, the Green Curve and the Red Curve. Part 1

03 January 2016, Oded Cohen

1-photo for Five Focusing Steps_ENG_Oded_FIN_03 Jan 2016

This graph with the green and red curve belongs to the core of TOC. It is embedded in the logo of TOCPA. It represents the motto of Ever Improve way of managing systems, it shows the point in which managing the constraint is critical for the future of the system, and more messages.

Recently, we have had discussions with some TOC practitioners that expressed some frustration about the progress of their implementations.  They claimed that while the first part of the TOC project produced outstanding results within a few months, the continuation of the growth was not as rapid and not as easy as they have expected it to be.

Read more

Почему у одних компаний получается внедрить ТОС, а у других нет?

28 декабря 2015, Елена Федурко

Нас часто спрашивают, знаем ли мы случаи, когда ТОС не работает в компаниях. Мы отвечаем, что мы знаем случаи, когда ТОС внедряли неправильно, и ТОС не могла работать, так как ее не внедрили.  В каждом случае, когда ТОС внедряют правильно, система показывает значительное  и устойчивое улучшение операционных и финансовых результатов.

Давайте сначала разберемся, почему НЕ получается внедрить ТОС, а затем рассмотрим, за счет чего компании успешно внедряют ТОС.

Почему НЕ получается внедрить ТОС

Read more

Перестанут ли продавцы продавать, если отменить комиссионные?

21 декабря 2015, Елена Федурко

Этот вопрос бурно обсуждался два дня назад на 22 конференции ТОСРА в Киеве во время мастер класса международного ТОС эксперта из Литвы и директора компании ТОС Sales и Marketing Миндаугаса Вольдемараса, когда он представил инъекции для создания фабрики продаж:

  1. Стандартизировать процессы продаж
  2. Внедрить разделение труда
  3. Зафиксировать заработную плату продавцов (отказаться от комиссионных)
  4. Вести ежедневный контроль за выполняемыми задачами (WIP)
  5. Внедрить правильные показатели
  6. Автоматизировать отчетность
  7. Совершенствовать технику и материалы продаж
  8. Создать предложение ценности для отдельных клиентских сегментов

Дискуссия развернулась вокруг инъекции 3, которая вытекает из инъекции 2.

Read more

Почему блог?

Мы работаем на четырех континентах. Разные страны. Разные экономические и социальные структуры. Разные компании и масштаб бизнеса. Разные индустрии.

Что одинаково: перед собственниками, высшим руководством и ведущими менеджерами и специалистами стоят те же самые задачи, проблемы и вопросы.

У нас много спрашивают. Нам много пишут. Делятся своими взглядами. Мы думаем и размышляем вместе с собеседниками. Обмениваемся мнениями. Находим решения. Вместе движемся дальше.

На 15 Конференции ТОСРА – Международной Ассоциации Практиков ТОС – в Китае (ноябрь 2014) организаторы конференции Франсез Су и команда Chinese Goldratt Alliance попросили входящих в зал экспромтом ответить на вопрос “Что такое ТОС?”.

Стоя перед записывающей камерой, каждый входящий должен был быстро решить, что сказать.

Одед сказал:

“TOC is what I haveOded_TOC is my life done all my life. That’s my life.”

“ТОС – это то, чем я  занимаюсь всю мою жизнь. Это моя жизнь”.

 

Этот блог – это кусочек нашей жизни.

Теория Ограничений – это очень интенсивная интеллектуальная область, требующая постоянной интеракции и обсуждений.

Мы будем писать о наших размышлениях над вопросами и проблемами, о решениях, которые мы видим, и о вопросах, которые возникают у нас.

Одед будет писать в этом блоге на английском языке. Мы постараемся быстро делать перевод на русский.

Мы приглашаем Вас поделиться на нашем блоге своими размышлениями.

Опубликовано Еленой Федурко

Оставить комментарий